www.byterzimedikal.com sitesinden satın
aldığınız tüm ürünler By Terzi Medikal garantisi altındadır. Almış olduğunuz
ürünleri, aşağıda belirtilen şartlar çerçevesinde, değiştirme ve iade etme
hakkınız bulunmaktadır.
İADE VE DEĞİŞİM ŞARTLARI
1- Değişim yapılacak ve/veya iade edilecek ürün veya
ürünlerin kullanılmamış olması, kirlenmemiş olması, tadilat (paça boyu, ütü izi
dikişi, daraltma vs.) yapılmamış olması gerekmektedir.
2- Değişim/İade oluşacak teslimat masrafları:
a-) Her siparişinizde 1 adet ücretsiz değişim hakkınız
bulunmaktadır.
b-) Satıcı kaynaklı hatalar (defolu, yanlış, eksik) haricinde yapılan
iadelerde oluşan kargo ücreti alıcı tarafından karşılanır. Bu tutar gidiş-geliş
toplam 180 TL’dir. Ücret iadeniz yapılırken bu tutar ödemiş olduğunuz tutardan kesilerek
tarafınıza iade edilir.
3- Ürünlerin iade ve değişim süresi, teslim tarihinden
itibaren 14 gündür.
4- İade edilecek ürünler mutlaka ürünün sipariş fişi ile
birlikte gönderilmelidir.
5- Para iadeleri, iade ürünün teslim alınmasını takip eden 7
iş günü içinde yapılmaktadır.
6- Sevkiyat esnasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri
kargo firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe bir zarar varsa
tutanak tutarak ürünü teslim almayınız. Aksi takdirde kargo firmalarının hiçbir
sorumluluk kabul etmediğini unutmayınız.
7- Değişim yada iade işlemleri için lütfen whatsapp hattımız
üzerinden iletişime geçiniz. Bu şekilde çok daha hızlı aksiyon alabilirsiniz.
Sizlere ivedilikle MNG anlaşma kodu ve açıklayıcı yönerge iletilecektir.